Escolher um sistema WMS é uma decisão estratégica — e complexa. Muitos gestores cometem o erro de optar pelo sistema mais popular ou mais barato, sem avaliar se ele realmente atende às necessidades da operação.
O resultado? Sistemas mal aproveitados, retrabalho, prejuízo e, em alguns casos, a necessidade de trocar tudo após pouco tempo.
Se você quer evitar esse tipo de dor de cabeça, siga este guia rápido com os pontos essenciais para escolher o WMS certo e evitar decisões precipitadas.
1. Conheça as dores e particularidades da sua operação
Antes de analisar os sistemas disponíveis, olhe para dentro. Mapeie os processos, identifique gargalos e entenda quais atividades tomam mais tempo, geram mais erros ou dependem demais de pessoas-chave.
Em outras palavras, um WMS só faz sentido se ele resolver problemas reais. Automatizar o que já está desorganizado é só escalar a bagunça.
2. Estabeleça requisitos claros do sistema
Quais funcionalidades são indispensáveis para sua operação? Isso precisa ser definido com base no diagnóstico, e não com base em modismos de mercado.
Exemplos comuns incluem:
- Endereçamento inteligente
- Picking por onda, por pedido ou por rota
- Inventário cíclico
- Integração com ERP ou transportadora
- Dashboard de performance
3. Avalie a capacidade de adaptação do sistema
Seu negócio pode mudar, crescer, diversificar. Portanto, o WMS precisa ser flexível, parametrizável e preparado para escalar junto com sua operação.
Evite sistemas engessados, que exigem grandes customizações até mesmo para mudanças simples. Isso gera custo, atraso e frustração.
4. Analise a facilidade de integração com outros sistemas
O WMS não opera sozinho. Ele deve se integrar ao seu ERP, TMS, plataformas de e-commerce e marketplaces.
Verifique se o sistema possui APIs abertas, webservices ou conectores prontos. Afinal, integração ruim é sinônimo de erro, lentidão e retrabalho.
5. Considere o suporte, a implantação e o parceiro técnico
O melhor sistema do mundo pode virar um pesadelo se for mal implantado. Avalie cuidadosamente:
- Quem será o parceiro na implantação?
- Como será o treinamento da equipe?
- Qual o SLA de suporte?
- Existe acompanhamento pós-go live?
Na dúvida, conte com uma consultoria especializada que represente sua empresa durante o projeto — isso evita decisões técnicas erradas e armadilhas contratuais.
Um WMS é investimento, não loteria
Escolher um WMS exige método, visão estratégica e experiência. Não existe “sistema perfeito”, mas existe o sistema certo para a sua realidade operacional.
A Grow pode te ajudar a fazer essa escolha com segurança. Combinamos diagnóstico logístico, definição de requisitos e acompanhamento técnico em todas as etapas do projeto.
Fale com um especialista da Grow e evite decisões que custam caro.
